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服务顾问

更新时间:2018-04-16 信息关注度:
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面议

  • 招聘职位 其他职位
  • 学历要求 大专
  • 招聘人数 1人
  • 工作经验 1年
  • 联 系 人 刘先生
  • 公司地址 武威凉州区新城区盛大汽贸城东侧
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职位描述

岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格:
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间:

联系我时请说明是在武威在线看到的……
公司介绍
<p> 我公司位于武威市新城区盛大汽贸城(锦秀天成北侧),旗下现有【博世车联·武威店】和【祥晟源网络科技】两大品牌,欢迎有志之士加入我们的团队,共创辉煌。 <br />【博世车联·武威店】作为博世汽车维修服务的特许加盟商,为高端品牌车系提供车辆检测,保养,维修,保险理赔在内的标准化,数据化专业服务,致力于成为武威名车综合维修的好企业。<br />【祥晟源网络科技】也是我公司旗下致力于互联网产品的销售,现已与多家知名企业联合发展。</p>
申请职位
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